IJssalon Häagen-Dazs slaat mea culpa na weigering rolstoelgebruikster met assistentiehond
De Brusselse Katherine Sokal, die in een rolstoel zit, haalde deze zomer de pers toen het ijssalon Häagen-Dazs aan het Louizaplein haar de toegang weigerde omdat ze begeleid werd door haar assistentiehond. Het is nochtans wettelijk verplicht om alle assistentiehonden, ook die in opleiding, overal toe te laten. Katherine besloot daarom een verzoekschrift neer te leggen bij de rechtbank van eerste aanleg om de zaak in kortgeding te laten behandelen. Häagen-Dazs geeft nu haar fout toe en biedt Katherine een schadevergoeding van 3.000 euro aan.
Na het incident deze zomer, voerde Katherine samen met Brussels parlementslid Carla Dejonghe, die zich als gastgezin dagelijks inzet voor de opleiding en opvang van assistentiehonden, actie om winkels en horecazaken te informeren over de wetgeving. In samenwerking met vzw Dyadis (Belgische vereniging ter toewijzing van hulphonden aan mindervaliden) lieten zij stickers maken die handelaars op uw etalage kunnen plakken en die assistentiehonden welkom heten. Katherine zal haar schadevergoeding dan ook schenken aan vzw Dyadis om deze stickers aan te kopen en breed te verspreiden onder de handelaars. Op die manier wil de moedige Brusselse meer bekendheid creëren rond de toegankelijkheid van assistentiehonden.
“Ook Häagen-Dazs heeft aangegeven de raamstickers te zullen aanbrengen in al haar Belgische shops en werk te zullen maken van haar intern beleid inzake assistentiehonden en de communicatie daarvan naar de personen die werkzaam zijn in alle Europese shops. En dat is een heel belangrijk signaal”, besluit Carla Dejonghe.
Lees hier enkele artikels die verschenen in de pers:
